恋愛・結婚・不倫・セックス・DV・浮気などのお悩み相談なら凛メンタルカウンセリング

よくあるご質問

• 会ってご相談は可能ですか
• ケースにもよりますが、やむを得ない状況をのぞき、新型コロナウイルスの影響もあり当面の 間は非面談形式を取らせていただいております。

• キャンセルはできますか
• はい、できます。ご予約の前日17時までであればキャンセル料はいただいておりません。
  申し訳ございませんが、前日17時以降のキャンセルにつきましてはカウンセリング料金全額の負担をお願いしておりますので、ご留意ください。
  ※ご返金の手順は別途メールにてご案内します。

• 男性でも相談はできますか。
• はい、できます。

• 恋愛に関することなら、何でも相談できますか。
• はい、どんな悩みでもお聴かせください。

• 電話やメールカウンセリングは、いつお支払いするのですか？
• 初回の電話カウンセリングやメールカウンセリングにつきましては、予約完了後、料金のお支払いを先にお願いしております。電話カウンセリングを当日希望の方は、事務局にて入金確認後の相談開始となりますので、お時間には余裕を持ってご予約くださいますようお願いします。

• メールでのご相談はいつ返信がきますか。
• 相談開始後、通常3営業日以内にカウンセラーが内容を確認させていただいたうえで返信させていただきます。